新万博博彩_新万博跑路了

让用电更省心

服务理念

Service philosophy
万博能源特色的服务理念

万博能改革的提出“造成玉液流霞,源流传着这样一句话番祥:“客户的态度取决于我们的产品和服务侵,客户的态度决定我们的 今天和明天”氦橡。在市场竞争日益激烈的今天邪己秦,万博人深知屡僻,优质服务作为有形产品的延伸疲班办, 对提高客户的满意度同样具有十分重要的意义休册侧。

万博人对服务孜孜不倦的追求凭,成就了深圳万博一套有口皆碑的服务理念痊婪:对运行产品定期巡检呕桑,首推无故障免费保养服务;产品终身维护但牌,保质期内免费保修;接到客户电话荤匙础,第一时间解答或赶赴现掣反揽唷;为客户操作人员免费提供产品安装露味漠、运行懊妈毖、维护的培训;网络远程支持督彩梗:资料下载岭、即时答疑;24小时服务热线采阔、热线传真……

客户的肯定激发了万博人持续创新的动力捂屑妇,万博能源立志于以更优质的服务来回报广大客户粗。通过分析与总结聪,公司形成了一套标准化的服务作业流程两陡,使服务更加有效脯狄惺、快捷;通过不断提升自身专业能力和服务水平怠,让客户正真感受到万博“说。”刘晓飞说。这样不合格高质量服务;定期组织开展技术交流活动与客户培训滩航,为客户提供各种增值服务等箍妥汉。

2006年底怪帘,万博能源又率先推出了匣:“站用电源维护工程”的服务项目歇贬,由公司的专业售后服务人员绦为,承揽变电站站用电源系统的日常维护工作颠滦槽。该项目首先在深圳供电局试点静匹,受到客户一致好评与欢迎馁儒。

万博能源特色的服务理念

在万博能源眼里南稍,“以客户为中心”不是一句空洞的口号父够,他们正在以自身展不开的眉头,第四部分婚事的实践对其进行诠释恢。

1湘蓉灵、倾听客户的声音慕,以市场为导向豌。

“以客户为中心”首先要了解客户的心声叩叩。拒绝给自己塑像蓝峦,任何脱离客户需求的市场行为都是盲目的斧财潜,也必将遭到市场的惩罚荷羌伸。万博能源坚持定期进行客户满意度调查桃念,认真分析客户的意见与建议捍岔裁,有针对性地进行产品研发挖、生产沤戚容、服务等方面的改进损,真正做到一切以市场为导向绣靠耍。

2谜潍、精益求精刨妊萎,持续改进

万博人坚信笆轨稳:“没有最好晤,只有更好”泼。市场的发展与变化是永不停止铺,丝毫的怠慢都将面临着被市场淘汰的危险懦。万博人永不固步自封老坍,从研发猎、设计得普垂、生产阮铜眠、服务等各方面自我加压蠢、持续改进群饲悍。于是项目研发扒巢、质量控制害瘟、5S管理胸颅、工艺改进等一系列小组相继成立剧巧郊,时刻准备着以更好的产品和服务迎接市场的考验梦讳商。

3去、研究市场发展趋势味,解客户之所需

万博能源时刻关注着行业与客户需求的动态变化滦坑,研究行业最新的技术成果伺,不断进行技术升级与技术储备恰桓。深圳万博的理由很简单踢桂:我们不能被动地去适应市场发展贩须,而应主动地去挖掘沦叉、引导市场需求法思,做智能电源系统的引导者颧。正是源于这种执着的追求梆,公司自行研发了GQH-Td数字化站用交直流一体电源系统等一系列新品榷炉际,正引导着智能电源系统发展的新趋势价鹅。

4讹味僧、做客户心目中的“智能电源系统专家”

万博能源有着自已远大的理想剩痴剐,就是利用“三个五年计划”嫌,实现做世界一流“智能电源系统专家”的目标靶鹊翔,而客户正是检验这一目标是否实现惟一评判赏。万博能源将专注于智能电源系统领域深度发展疲碑樊,深入研究客户需求与市场发展趋势墒奥姐,不断进行产品不畴、技术鼓、营销模式纤效、服务等方面的创新漂博鲍,朝着理想稳步前进!